郑智化致歉 用词不当引发关注！10月27日，郑智化通过社交媒体就“连滚带爬”表述致歉。他澄清说，这一用词是因为登机过程不顺而一时气愤所致，并为此道歉。他还表示，帮他推轮椅的小哥服务非常好，甚至直接搀扶他的腿进入机门，对此向服务人员表示感谢，希望不要因此对服务人员造成不好影响。他认为，这次事件引发的对少数群体利益的关注比个人感受更为重要，应该交给社会各方讨论。
10月25日下午，郑智化在微博上发文批评深圳机场对待残疾人的态度，称升降车停至机门时离机门地板有25公分，导致他无法顺利进入飞机。他还提到操纵升降车的司机不顾他的安全，不愿意调整升降板的高度，让他感到非常不满。
随后，深圳机场发文致歉，表示将立即整改，增加保障人员并试点启用登机连接装置。10月26日，一段监控视频曝光，显示现场有机场工作人员协助郑智化登机，舆论风向随即发生变化。
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